„Jeśli zaakceptuję cię takim jakim jesteś, uczynię cię gorszym. Jeżeli jednak będę cię traktował jak kogoś, kim jesteś w stanie się stać, pomogę ci nim zostać.”

- Johann Wolfgang von Goethe –

To słowa, które są mottem działania jednej z najlepszych organizacji sprzedażowych Stanów Zjednoczonych - moich przyjaciół z North Star Resource Group. Jak tylko je poznałem przyjąłem je jak swoje. Myślę, że to kwintesencja bycia menedżerem.



poniedziałek, 10 września 2012

Przywództwo

W sierpniowym numerze magazynu Success Darren Hardy przypomniał definicję przywództwa generała Dwighta D. Eisenhowera:

„Przywództwo to sztuka sprawiania, by ktoś inny zrobił to, co ty chcesz, ponieważ on sam tego chce.”
Dwight D. Eisenhower




Dwight D. Eisenhower jest przykładem na to, że przywództwo potrafi mieć wiele oblicz. Nie był typem frontowego dowódcy, który zawsze był z ludźmi na pierwszej linii walki. jak chociażby generał Patton. Mawiano, że był generałem zza biurka ale zawsze starał się mieć to biurko jak najbliżej ludzi. Jednakże to on poprowadził jako głównodowodzący inwazję aliantów w Europie podczas drugiej wojny światowej w 1944 roku, co przeważyło szalę zwycięstwa. To on zwieńczył swoją drogę lidera dwiema kadencjami jako prezydent USA.

Powszechnie znane jest jego przemówienie skierowane do wojsk sprzymierzonych, nagrane i wyemitowane w dniu inwazji w Normandii.

Dwight David Eisenhower
Krucjata w Europie
Rozkaz do wojsk nadany przez BBC 6 czerwca 1944 roku

Żołnierze, marynarze i lotnicy Zjednoczonych Sił Ekspedycyjnych!

Rozpoczynacie Wielką Krucjatę, do której dążyliśmy przez wiele ostatnich miesięcy. Oczy świata zwrócone są na was. Nadzieje i modlitwy ludzi kochających wolność maszerują wszędzie z wami. Ramię w ramię z odważnymi aliantami i towarzyszami broni na innych frontach dokonacie destrukcji niemieckiej maszyny wojennej, eliminacji nazistowskiej tyranii dotykającej uciśnionych ludzi w Europie i zapewnicie nasze bezpieczeństwo w wolnym świecie.

Wasze zadanie nie będzie łatwe. Wasz wróg jest dobrze wyszkolony, dobrze uzbrojony oraz zahartowany w walce. Będzie walczył brutalnie.

Lecz mamy rok 1944. Od czasu zwycięstw nazistów w latach 1940-1941 wiele się wydarzyło. Narody Zjednoczone zadały Niemcom silne ciosy w bezpośredniej walce, jeden na jednego. Nasza ofensywa powietrzna poważnie osłabiła ich siłę powietrzną oraz zdolność prowadzenia walki na lądzie. Ludność cywilna w naszych krajach zapewniła nam przytłaczającą przewagę w uzbrojeniu i amunicji i oddała do naszej dyspozycji wielkie rezerwy wyszkolonych ochotników. Los się odwrócił! Wolni ludzie tego świata kroczą razem ku zwycięstwu!

Mam pełne zaufanie do waszej odwagi i poświęcenia, do poczucia obowiązku i umiejętności walki. Zaakceptujemy tylko pełną wygraną!
Powodzenia! Prośmy Boga Wszechmogącego, aby błogosławił to wielkie i szlachetne przedsięwzięcie.



Mniej znany jest natomiast tekst komunikatu Eisenhowera, który nagrano na wypadek niepowodzenia - którego szczęśliwie nie musiano nadać...
Przygotuj się na najgorsze, oczekuj najlepszego.

Nasz desant zawiódł i wycofałem wojska. Moja decyzja, by atakować w tym czasie i miejscu, była oparta na najlepszych dostępnych informacjach. Piechota, lotnictwo i marynarka wykazały się taką odwagą, jaka była możliwa. Jeśli ktoś popełnił błąd i ponosi winę za to, co się wydarzyło, to jestem to ja.

Prawdziwy lider szuka przyczyn niepowodzeń w sobie, a zasług sukcesu w swoich ludziach.

środa, 22 sierpnia 2012

Krótki kurs relacji międzyludzkich

Krótki kurs relacji międzyludzkich

6 najważniejszych słów:
Jeżeli nie masz nic przeciwko temu

5 najważniejszych słów:
Przyznaję się do popełnienia błędu

4 najważniejsze słowa:
To była świetna robota

3 najważniejsze słowa:
A Twoje zdanie?

2 najważniejsze słowa:
Dziękuję Ci

JEDNO najważniejsze słowo:
MY

NAJMNIEJ ważne słowo:
JA

wtorek, 21 sierpnia 2012

Jakim jesteś człowiekiem? ;-)


Wielcy ludzie rozmawiają o ideach.
Przeciętni ludzie rozmawiają o rzeczach.
Mali ludzie rozmawiają o innych ludziach.




PS. Już chyba wiem dlaczego wszystkie plotki docierają do mnie na samym końcu ;-)

poniedziałek, 20 sierpnia 2012

Kto przewodzi nie musi zarządzać...

Kto przewodzi ten nie musi zarządzać. Prawdziwe słowa. Jedyny problem to chyba tylko deficyt liderów. Za mało ich w różnych organizacjach...

Kilka lat temu portal rekrutacyjny CareerBuilder.com promował się cyklem filmów reklamowych wykorzystujących szympansy, które odgrywały różne role w świecie korporacji. Śmiesznie ale momentami prawdziwie... Do jednego z moich ulubionych dodałem polskie napisy - można go obejrzeć poniżej.


czwartek, 19 kwietnia 2012

Słowa mają znaczenie…

Plan, procent realizacji, limit, standard, matryca efektywności…



Ale są jeszcze i inne słowa:
motywacja, energia, zapał, optymizm, marzenia, aspiracje, rozwój, kariera, samoocena, misja, wiara, atmosfera, sukces, olbrzymi sukces, jeszcze większy sukces, sukces na miarę nas samych, moc, wpływ, pomaganie, jestem legendą…

PS. Jedna z lepszych piosenek o znaczeniu słów jakie wypływają z naszych ust to utwór Mezo "Słowo ma moc" z płyty o tym samym tytule.

środa, 18 kwietnia 2012

Jak poderwać serca ludzi?

Kiedyś razem z menedżerami, z którymi miałem niesamowitą frajdę współpracować, ułożyliśmy listę 10 rzeczy, które mogą nam pomóc w poderwaniu serc naszych ludzi. W sprawieniu, że podążą za naszą wizją. Wydrukowaliśmy je nawet w formacie wielkości karty kredytowej aby zawszy były z nami. Teraz daję tę listę tobie.


Jak poderwać serca ludzi?


1. Zrozumieć
2. Pytać
3. Rozmawiać jak z człowiekiem
4. Otwartość
5. Szacunek dla człowieka
6. Docenić nawet mały sukces
7. Wierzyć w ludzi, nawet wtedy gdy sami w siebie nie wierzą
8. Konsekwencja w postępowaniu
9. Jasne, czytelne zasady
10. NIE dla kultury MY-ONI

Albo zamieniając to na jedno zdanie: Trzeba być tylko dobrym i mądrym człowiekiem.

czwartek, 29 marca 2012

Motywacja vs. stymulacja

Czy można kogoś zmotywować? Moim zdaniem nie ma czegoś takiego jak motywacja zewnętrzna. Zewnętrzna może być stymulacja, która może przynieść zmianę zachowania tylko na bardzo krótką metę. A tak na marginesie to ciekawe jest pochodzenie słowa stymulacja. Otóż pochodzi ono od greckiego słowa stimulus, które w starożytności oznaczało ostro zakończony kij do popędzania bydła.



Motywacja może być tylko i wyłącznie wewnętrzna. Cała sztuka w odkryciu/rozbudzeniu/rozwinięciu/pielęgnowaniu wewnętrznych motywów do działania. Wszak słowo MOTYWACJA można podzielić na dwa: MOTYW + AKCJA.

Motywacja to ogień z wnętrza.
- Stephen Covey -

A ten najłatwiej poznać po błyszczących oczach ;-)

wtorek, 27 marca 2012

Na podstawie wyników badań Insytutu Gallupa

Wyniki badań Instytutu Gallupa prowadzonych przez 25 lat na ponad milionem pracowników wykazują silną korelację pomiędzy sukcesem firmy, a pozytywną odpowiedzią na poniższe pytania.

1. Czy wiem czego oczekują ode mnie w pracy?
2. Czy mam do dyspozycji sprzęt niezbędny do wykonania pracy?
3. Czy codziennie mam w pracy możliwość wykonywania tego, co potrafię najlepiej?
4. Czy w ciągu ostatnich 7 dni czułem się choć raz doceniony?
5. Czy szefowi lub komuś innemu w pracy na mnie zależy?
6. Czy ktokolwiek w pracy zachęca mnie, abym się dalej rozwijał?
7. Czy w pracy liczy się moje zdanie?
8. Czy misja mojej firmy daje mi poczucie, że praca, którą wykonuje jest ważna?
9. Czy moim współpracownikom zależy na tym, aby pracować jak najlepiej?
10.Czy mam w pracy swojego najlepszego przyjaciela?
11.Czy w ciągu ostatnich 6 miesięcy rozmawiałem z kimś o postępach, jakie poczyniłem?
12.Czy miałem w pracy możliwość dokształcania się i rozwoju?

Zadaj sobie sam te pytania - szczególnie numer 4, 5, 6, 7, 11 oraz 12... A teraz zadaj je sobie samemu jako menedżerowi... Co czują twoi ludzie?